Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
First- und Second-Level Support für unsere Kunden (Remote & vor Ort)
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Druckern und Peripherie
Unterstützung im Bereich Netzwerke (LAN/WLAN, Switching, einfache Troubleshooting-Aufgaben)
Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
Ticketbearbeitung und Dokumentation ... Qualifikationen / ...
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