Swiss Life AG
Sachbearbeiter/in - Bestands- und Kampagnenmanagement, 60-80% (w/m/d)
Vielseitigkeit leben
Dein Verantwortungsbereich
- Du sichtest und qualifizierst die eingehende Post (physisch und per E-Mail); dabei kümmerst du dich um die entsprechende Zuteilung, Bearbeitung und Digitalisierung
- Du bearbeitest Datenauskunftsbegehren und Datenlöschungen gemäss Datenschutzgesetz (DSG)
- Speziellere Fälle und Retouren bearbeitest du und entscheidest individuell
- Telefonische und schriftliche Abklärungen mit dem Vertrieb und Partnergesellschaften führst du eigenständig durch
- Bei Kampagnen und Leadzuteilungen wirkst du unterstützend mit und an der Weiterentwicklung der Prozesse und Rolle im Bestands- und Kampagnenmanagement bist du beteiligt
Potenziale leben
Deine Stärken
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder erste Erfahrungen in der Administration
- Eine stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch bringst du mit; Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
- Als dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit zeichnest du dich durch gepflegte Umgangsformen aus
- Du denkst chancenorientiert und hast Freude an administrativen Aufgaben in einem leistungs- und vertriebsorientierten Umfeld
- Fundierte MS-Office Anwenderkenntnisse zählen zu deinem Profil
- Fachwissen aus dem Banken- und Versicherungswesen ist von Vorteil