Swiss Life AG

Verantwortungsbereich im Aussendienst Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner

Verantwortungsbereich im Aussendienst Akquisition und Abwicklung von Verkaufs- oder Kaufmandaten Bewertung von Objekten Erstellung von objektspezifischen Vermarktungskonzepten Begleitung von potenziellen Käufern im Such- und Kaufprozess Repräsentation von Swiss Life Immopulse im Bereich des Immobiliengeschäfts Vermittlung von Versicherungsgeschäften und Hypotheken (Cross Selling)

Verantwortungsbereich im Aussendienst Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner

Verantwortungsbereich im Aussendienst Akquisition und Abwicklung von Verkaufs- oder Kaufmandaten Bewertung von Objekten Erstellung von objektspezifischen Vermarktungskonzepten Begleitung von potenziellen Käufern im Such- und Kaufprozess Repräsentation von Swiss Life Immopulse im Bereich des Immobiliengeschäfts Vermittlung von Versicherungsgeschäften und Hypotheken (Cross Selling)

Verantwortungsbereich im Aussendienst Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner

Verantwortungsbereich im Aussendienst Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner

Verantwortungsbereich im Aussendienst Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner

Verantwortungsbereich im Aussendienst Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner

Ihr Verantwortungsbereich Unterstützung des Generalagenten und der Aussendienstmitarbeitenden in sämtlichen administrativen und organisatorischen Belangen Entgegennahme von Kundenanrufen sowie Kundenempfang in der Generalagentur Terminvereinbarungen für Vorsorgeberater (Inbound) Erstellung von Offerten, Kundenunterlagen, Statistiken und Auswertungen Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen inkl. Verwaltung der Werbeartikel Erfassung und Pflege von Daten in diversen Swiss Life Applikationen Mithilfe und Organisation von Kundenevents und Marketingaktionen Aufbau und Pflege der Social Media Präsenz der Generalagentur

Verantwortungsbereich im Aussendienst Akquisition und Abwicklung von Verkaufs- oder Kaufmandaten Bewertung von Objekten Erstellung von objektspezifischen Vermarktungskonzepten Begleitung von potenziellen Käufern im Such- und Kaufprozess Repräsentation von Swiss Life Immopulse im Bereich des Immobiliengeschäfts Vermittlung von Versicherungsgeschäften und Hypotheken (Cross Selling)

Verantwortungsbereich: First- und Second-Level Support für Kunden und Agenten Unterstützung unserer Mitarbeitenden und Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen Verarbeitung der anfallenden Kundenaufträge für unsere Partnergesellschaft Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme Administrative Unterstützung für Kunden im Investment- und Vorsorgebereich Weiterentwicklung des Service Centers und der Support-Prozesse Koordination mit internen und externen Partnern Nachführen von Anleitungen und Dokumentationen

Verantwortungsbereich Sie sind verantwortlich für spezifische Services von externen Providern (Privat-Cloud, Public-Cloud, SaaS-Services u.w.) Sie stellen ein aktives und proaktives Service Level Management (Contract, Reporting, Relationship, Audit) im Sinne von Operational Excellenz sicher und entwickeln dies stetig weiter Sie arbeiten aktiv in der Weiterführung des IT Service-Katalog mit und bewirtschaften die dazugehörigen Service Level Agreements Sie übernehmen Mitverantwortung für die im Service Management angesiedelten Prozesse wie Change/Release-, Problem- und Provider-Management Sie arbeiten massgeblich beim Definieren, Abstimmen und Umsetzen der Service-Level-Management-Struktur hinsichtlich Organisation, Methoden und Standards mit Sie kennen und wenden agile Methoden im Zusammenhang mit Service Management an und können diese auch weiterentwickeln Sie bringen sich aktiv in Projekte ein, erstellen/führen Ausschreibungen selbständig durch oder übernehmen Projektleitung im Rahmen von Service Management

Ihr Verantwortungsbereich Mitarbeit bei der Einführung des neuen Konsolidierungstools SAP S4 Hana "Group Reporting" im Rahmen des Projekts Finance Transformation Unterstützung bei der Systembereitstellung des bestehenden Konsolidierungstools SAP SEM-BCS Betreuung von einzelnen Gruppengesellschaften im Zusammenhang mit dem Konzernabschluss Mitarbeit bei der Finanzberichterstattung

Ihr Verantwortungsbereich Selbständiges durchführen oder Begleiten Vorhaben im Bereich Skype for Business & Teams (Direct Routing) Technische Verantwortung für Microsoft Unified Communications und Collaboration Infrastructure 2nd/3rd Level Support bei Problemen im Microsoft 365-Umfeld mit Schwergewicht Unified Communication und Collaboration Engineering von Lösungen im Bereich Microsoft Office 365 in Single- und Multi-Tenant-Umgebungen Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Implementation (mehrere Firmen/Domains) Sicherstellen der Security & Compliance in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Expertenteams Verbessern des Maturitätslevels durch Organisation & Automatisierung Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen

Verantwortungsbereich - Sicherstellung der projektübergreifenden Umsetzung der Delivery-Pakete gemäss Product Increment Plannings unseres End-to-end Kundenprozess unter Einhaltung Qualitätsstandards, Fristen, Budget und Ressourcentracking -Risikotracking und wo nötig ad-hoc Vertiefung offener Punkte und Ableiten von Mitigationsmassnahmen mit den Projekten oder Partnern - Erkennen und vertiefen von Abhängigkeiten zwischen den Projekten und Ableiten von Massnahmen -Scope Item Überwachung und Ressourcen-Tracking über alle Streams mit dem externen Partner (z.B. SAP) -Fachliche Koordination des Release Managements -Sicherstellung von Schulungen und Supportmassnahmen -Scoping von neuen, noch nicht zugewiesenen Topics -Sicherstellen des Reportings mit dem Projektportfolio-Management und weiteren Instanzen

Verantwortungsbereich Sicherstellung des Betriebs und Operations von vielfältigen Infrastrukturkomponenten (VM, Server, DB, App Services) im Einsatz bei fortschrittlichen und modernen Cloud-Lösungen Implementierung und Weiterentwicklung von leistungsangepassten Monitoring Lösungen Sicherstellen der Bearbeitung von Störungen/Fehlern (Incidents) bei den Providern Zentraler Ansprechpartner für Anliegen zur Infrastruktur und Systeme, innerhalb und ausserhalb des Teams Der Umfang von ITSM ist ihnen bekannt und geht ihnen gut von der Hand Reibungslose Kommunikation, Abstimmung und Koordination von Changes in der Infrastruktur mit den Releases in der Entwicklung Koordination aller Prozesse, die die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Kapazität der Infrastruktur sicherstellen Planen von Releases für die Infrastrukturkomponenten Mitarbeit in Projektgruppen für die Weiterentwicklung von Infrastrukturkomponenten

Ihr Verantwortungsbereich Schweizweite Unterstützung der Vertriebsmitarbeitenden von Swiss Life Select beim Verkauf von Swiss Life Produkten an ihre Kunden Fachgerechte Bearbeitung/Erstellung von Offerten und Anträgen sowie deren Controlling für bestehende und neue Kunden Telefonische Beratung der Vertriebspartner bezüglich unserer Produkte, Dienstleistungen, bestehenden Policen und technischen Abläufen Sicherstellen optimaler Schnittstellen zu den Nachbarbereichen (Vertriebsvergütung, Buchhaltung, Kundendienst, Underwriting etc.) Mitarbeit an Ausbau und Festigung der Geschäftsbeziehung mit Vertriebsmitarbeitenden von Swiss Life Select Austria

Ihr Verantwortungsbereich Sicherstellen aller administrativer HR-Prozesse und einer termingerechten und exakten Durchführung (z.B. Rekrutierung, Einritt, Übertritt, Austritt, Mutationen) Einwandfreie Erstellung von Dokumenten wie Arbeitsverträge, Vereinbarungen, Arbeitszeugnisse usw. Kompetente Beratung und Auskunftserteilung bei Anfragen von Mitarbeitenden und Vorgesetzen des Swiss Life Aussendienstes Administrative Abwicklung mit AHV und Familienausgleichskasse Bearbeitung von Unfällen und Krankheitsfällen sowie entsprechendes Absenzenmanagement Platzierung von Stelleninseraten und Vorselektion der eingehenden Bewerbungen Bewirtschaftung der Intranetseiten im HR Aussendienst Personalreporting

Ihr Verantwortungsbereich Das Graduate Programm richtet sich an Masterabsolventen, die ein individuelles Ausbildungsprogramm in unterschiedlichen Abteilungen durchlaufen und einen umfassenden Einblick in die Geschäftstätigkeiten von Swiss Life erlangen wollen. Während 18 Monaten wird man auf die Zielfunktion vorbereitet. Als Graduate bei Swiss Life können Sie von Beginn an (Start 1. März 2021) Ihr Fachwissen aktiv anwenden und Verantwortung übernehmen Unsere Unternehmensgrösse und Organisationsstrukturen ermöglichen Ihnen spannende Einblicke in die Geschäftstätigkeit von Swiss Life Während des Programms arbeiten Sie hauptsächlich in einem Geschäftsbereich (Unternehmenskundengeschäft, Finanzen & Aktuariat, Swiss Life Aussendienst oder Informatik Schweiz). Mit einem Komplementäreinsatz in einem zusätzlichen Geschäftsbereich sowie einer Generalagentur können Sie weitere Erfahrungen sammeln Unterschiedliche Ausbildungsmodule während des ganzen Programms ergänzen Ihr Wissen und Können

Verantwortungsbereich - Parametrisierung und Konfiguration unserer Pensionsfonds-Verwaltungssoftware Xplan - Detaillierte Analyse der Regelungen und Bedürfnisse von Pensionsfonds und von Rentenplänen - Anpassung von Standardberichten und Unterstützung bei der Erstellung zusätzlicher Dokumente - Daten-Migration - Konfiguration der Schnittstelle - Organisation und Verwaltung der Kundenbetreuung - Verantwortung für Projekte zur Implementierung von Managementlösungen - Implementierung und Anwendung von Testverfahren - Zusammenarbeit an Projekten mit unseren Büros in Zürich / Bern / Lausanne / Genf - Gewährleistung eines gleichbleibend hohen Qualitätskundendienstes

Verantwortungsbereich Analysieren und Erfassen von Geschäftsanforderungen Erstellen von Standard- und Ad-hoc-Berichten für HR und andere interne/externe Interessengruppen bei Swisslife Definieren, Entwickeln und Testen von komplexen, kundenspezifischen Workday Reports unter Verwendung von Standardwerkzeugen wie auch Pflege und Optimierung bestehender Reports Bereitstellen von Fachwissen und «Best Practice» zum Thema Reporting & Analytics Überwachen der Reporting Logs sowie ausarbeiten von Empfehlungen zur Konsolidierung Kundensupport gemäss SLA sowie Fehlerbehebung bei Problemstellungen inkl. Einbezug von externen Spezialisten

Ihr Verantwortungsbereich Garant für eine hohe Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung unserer Businesspartner sowie Erbringung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen Konzeption, Design, Umsetzung und Testing von neuen Prozessen und Berechtigungen mit hoher Expertise im Bereich SAP HCM PY und PA Coaching des Fachbereichs hinsichtlich Fach- und Technologiethemen (z.B. Konvertierung auf S/4 Hana) Betreuung (inkl. Incident Management) bestehender und neuer Implementierungen Projektmitarbeit bei Migrationen weiterer Geschäftsbereiche auf Workday mit Lohnzahlungen über SAP HCM Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung von geltenden Prozessen und Auditvorgaben Kontrolle der vorhandenen Funktionalitäten und Empfehlungen für neue Optionen im Rahmen von Lifecycle Aktivitäten

Verantwortungsbereich: Swisslife setzt SAP Sales und Service Cloud (C4C) zur Steuerung unseres Vertriebs und des Kundensupports ein. Als Verstärkung des SAP Cloud Teams suchen wir einen Application Specialist zur Weiterentwicklung unseres C4C-Systems. Als Application Specialist haben Sie die Verantwortung für Entwicklung und Erweiterung unserer Anforderungen sowie für den Betrieb im SAP C4C. Sie arbeiten zusammen mit unserem Business, anderen Applikationsentwicklern, Lösungsarchitekten sowie Product Owner in gelebter Agilität. Sie entwerfen, konfigurieren, und implementieren Anforderungen unseres Vertriebs im System. Sie entwerfen System-übergreifende Lösungen zusammen mit anderen Applikationsspezialisten und Lösungsarchitekten und setzen ihren Teil im C4C um. Sie werden Teil einer schlagkräftigen IT-Organisation, die unsere Systeme selbstbestimmt betreut und weiter entwickelt, ohne in Abhängigkeit von externen Dienstleister zu sein. Wir leben einen „Engineering-Spirit“ und legen Wert auf hohe Qualität, Einsatz moderner Konzepte und Technologien, sowie Zusammenarbeit in einem wirklichen Team.

Ihr Verantwortungsbereich Zentraler Ansprechpartner/in in der Abteilung für das Release Management Erstellung der Abteilungs-Releaseplanung unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten zu anderen Abteilungen oder Releases Koordination der Releaseplanung, sowie Sicherstellung der kontrollierten Realisierung und Produktivsetzung der geplanten Releases im Verbund mit dem Business und der IT-Bereiche. Enge Kooperation mit Business und IT-Bereichen. Aktive Verbesserung unserer Release- und Patchprozesse in Zusammenarbeit mit unserem Businessbereich Aktives Reporting der Releases Verbesserung der Automatisierung im Bereich Cloud-Computing und Reporting

Verantwortungsbereich -Verantwortlich für die Konzeption, Umsetzung und Controlling von Marketingkampagnen zur Kundenakquisition, Kundenbindung und zur Steigerung der Awareness für Privat- und Unternehmenskunden -Entwickeln und Umsetzen von integrierten Marketingkommunikationsmassnahmen über alle Touchpoints, die formal, zeitlich und inhaltlich aufeinander abgestimmt sind -Aktive Rolle beim Aufbau und der Etablierung des CRM-basierten Kampagnenmanagements -Fachliche Schnittstelle und Projektmitarbeit bei der Weiterentwicklung des CRM-Systems im Bereich Kampagnenmanagement -Lanen von verkaufsunterstützenden Kommunikationsmittel bei Angebotslancierungen und umsetzen dieser als Teilprojektleiter Marketingkommunikation -Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und interdisziplinären Teams, um Marketingstrategien und -programme zu identifizieren und zu implementieren

Ihr Verantwortungsbereich Unser Kundenportal myLife eröffnet ganz neue Möglichkeiten. Es bietet webbasierte Funktionalitäten für die Abwicklung der beruflichen Vorsorge für unsere Unternehmenskunden, Berater/innen und unseren Kundendienst. Sie entwickeln neue bzw. erweitern bestehende Funktionalitäten innerhalb des myLife Webportals nach agilen Vorgehensweisen (Scrum / Kanban). Zusammen mit dem Business und ihren Kollegen verfeinern Sie die fachlichen Anforderungen für die technische Umsetzung. Als Full Stack Entwickler/in setzen Sie die fachlichen Anforderungen von der Weboberfläche, über den Service- und Datenhaltungslayer vollständig um. Sie wissen, wann Sie etwas selber entwickeln und wann Sie auf bestehende Komponenten und Services zurückgreifen können. Sie unterstützen unsere Kunden/innen (intern und extern) bei technischen Problemen in letzter Instanz (3rd Level Support). Ihr Wissen geben Sie gerne weiter und bringen ihre Ideen in ein Team ein.

Ihr Verantwortungsbereich Erarbeitung und Weiterentwicklung von Prozessen und Tools zur Qualitätssicherung der Tarifwerte im Bestand und Neugeschäft Erstellen und Bewerten von qualitativen Produkt-Reportings Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen Überschussplans Betreuung einzelner Tarifbausteine Unterstützung der versicherungsmathematischen Bearbeitung von komplexen Versicherungsverträgen aus dem Bestand Selbständige Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen Mitarbeit in Projekten

Ihr Verantwortungsbereich Entwicklung und Revision von Tarif- und Kalkulationsgrundlagen neuer Produktangebote in der Einzelversicherung Erstellung von Tools zur Analyse und Bewertung von Produktprofitabilitäten sowie finanzmathematischer Risiken Selbständige Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen Mitarbeit in Projekten

Ihr Verantwortungsbereich Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Akquisition von Neukunden durch systematische Marktbearbeitung Durchführung von umfassenden Vorsorge- und Finanzberatungen Erarbeitung und Verkauf von individuellen, massgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Vorsorge und Vermögensaufbau Repräsentation unseres Unternehmens im Verkaufsgebiet Vermittlung von Geschäften an unsere Kooperationspartner