Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst – Kundenservice & Auftragsmanagement (60%)

Mit Organisationstalent, ausgeprägter Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt sorgen Sie für eine professionelle Betreuung und reibungslose Abläufe.

Seit über 150 Jahren entwickelt Sedus ganzheitliche und ergonomische Raum- und Einrichtungslösungen «Made in Germany». Das international tätige Unternehmen beschäftigt rund 1’000 Mitarbeitende und steht für innovative, nachhaltige und zukunftsorientierte Arbeitswelten. Für die Verstärkung des Teams am Standort Rickenbach SO sind wir beauftragt, eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst – Kundenservice & Auftragsmanagement

anzusprechen. In dieser vielseitigen Funktion betreuen Sie Kunden kompetent und zuverlässig und stehen in engem Austausch mit den Produktionsstandorten von Sedus. Sie erstellen Angebote, erfassen und klären Aufträge und begleiten deren Abwicklung bis zur termingerechten Auslieferung. Zudem stimmen Sie Versandmodalitäten mit Kunden und Speditionen ab, unterstützen die Vertriebsmitarbeitenden bei der Kundenberatung und Neukundengewinnung und wirken bei Projekten sowie weiteren Vertriebsthemen mit.

Wir wenden uns an eine ausgeprägt dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem Handelsschulabschluss. Sie verfügen über Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Industrieunternehmen, und schätzen den täglichen Austausch mit Kunden sowie internen Partnern. Auch bei mehreren parallelen Aufgaben behalten Sie den Überblick, setzen Prioritäten und finden pragmatische Lösungen. Mit Ihrem persönlichen Engagement und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sind Sie bereit, für Kunden und Vertrieb die Extrameile zu gehen. Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher; Erfahrung mit einem ERP-System, vorzugsweise SAP, ist von Vorteil. Verhandlungssichere Deutsch- beziehungsweise Schweizerdeutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend; Englischkenntnisse ergänzen Ihr Profil.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinen, familiären Team mit kurzen Entscheidungswegen. Freuen Sie sich auf individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, gezielte fachliche Förderung sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.

Möchten Sie mit Ihrer Service- und Organisationskompetenz zum Erfolg von Sedus beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.    

Kontakt: Jean-Pierre von Burg 
Markus Theiler