Die Tätigkeit umfasst das Bearbeiten von Incidents und Service Requests im First- und Second Level-Support sowie die Analyse und Behebung applikationsbezogener Störungen. Zudem erfolgt das Betreuen und administrieren von Business-Applikationen, inklusive der Umsetzung von Standard-Changes, Releases, Deployments und Konfigurationsänderungen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie praktische Erfahrung in der Betreuung unterschiedlicher Business-Applikationen und im Microsoft-Umfeld.
(KI generierte Zusammenfassung)
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