Jobs

Du übernimmst gemeinsam mit der Co-Teamleitung die fachliche und personelle Führung des Teams Ausgleichkasse / IV mit rund 20 Personen. Du stellst mit dem Team die Behandlung von Einsprachen und Beschwerden in den Rechtsgebieten der Ausgleichskasse und der Invalidenversicherung sicher.Du förderst die fachliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden und unterstützt eine vertrauensvolle, wertschätzende und leistungsorientierte Teamkultur. Du unterstützt die Bereichsleitung Recht in der fachlichen und kulturellen Gestaltung des neuen Bereichs Recht. Du setzt dich aktiv für die Umsetzung der WAS Strategie ein, trägst strategische Ziele in dein Team und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung im Arbeitsalltag.

Du prüfst Anspruchsvoraussetzungen für eine Rente, bist zuständig für das Festlegen der Renten-Leistungen gemäss IVG und erlässt Verfügungen. Du triffst dabei interne und externe sowie medizinische und wirtschaftliche Abklärungen. Du pflegst eine interprofessionelle, kooperative Zusammenarbeit mit den involvierten Personen.Du führst Anhörungen von versicherten Personen durch und erlässt Rentenverfügungen.Du erteilst den versicherten Personen und unseren Anspruchsgruppen persönlich, telefonisch sowie schriftlich Auskünfte.

Du verwaltest die individuellen Konti der versicherten Personen (Auszüge, Berichtigungen und Korrekturen). Du übernimmst die manuelle und inhaltliche Prüfung der Lohnbescheinigungen. Du erfasst Lohndaten zur Erstellung der Beitragsabrechnungen. Du verbuchst die Lohnsummen auf die individuellen Konti der Versicherten.

Du führst selbständig Beschwerdeverfahren vor Kantons- und Bundesgericht.Du erteilst intern wie auch extern Rechtsauskünfte.Du nimmst an interdisziplinären Besprechungen teil und arbeitest in Projekten, Arbeitsgruppen sowie bei Schulungen mit.Du führst Einspracheverfahren für Leistungen nach AHVG (Hilflosenentschädigung/Hilfsmittel) durch.Du bearbeitest Gesuche für unentgeltliche Rechtspflege sowie weitere Sachgeschäfte der IV-Stelle.

Du baust ein integriertes Qualitätssicherungssystem für Beratung und Vollzug auf und entwickelst dieses kontinuierlich weiter.Du erarbeitest ein Qualitätsmanagement-Konzept mit klaren Qualitätszielen, Standards und Kennzahlen.Du entwickelst, implementierst und optimierst Instrumente für Qualitätssicherung, Monitoring und Evaluation.Du planst und führst Monitoring-, Evaluations- und Qualitätsüberprüfungen durch und stellst die Wirksamkeit sowie die Qualität der Leistungen sicher.Du erhebst, analysierst und interpretierst qualitative und quantitative Daten mit Fokus auf Wirkung und Wirkfaktoren der Beratung.Du erstellst aussagekräftige und adressatengerechte Reportings für Führungskräfte und Fachverantwortliche.Du identifizierst Handlungsfelder und leitest Verbesserungsmassnahmen ein oder begleitest deren Umsetzung.Du berätst und unterstützt Fach- und Führungspersonen in Qualitätsfragen sowie bei der Anwendung von Instrumenten und Methoden.Du entwickelst das Qualitätssystem, die eingesetzten Methoden und qualitätsrelevante Prozesse laufend weiter.

Du führst und koordinierst die vier Qualitätsmanagement-Beauftragten (QMB) fachlich.Du verantwortest gemeinsam mit den QMB die strategische, konzeptionelle und operative Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements.Du stärkst die Qualitätskultur und verankerst den kontinuierlichen Verbesserungsprozess nachhaltig in der Organisation.Du leitest zentrale Qualitätsprojekte, koordinierst Audits und treibst die WAS-weite Implementierung der ISO 9001-Zertifizierung voran.Du gestaltest gemeinsam mit der Geschäftsleitung die Qualitätspolitik und stellst ein zielgruppengerechtes Reporting sicher.Du entwickelst das Prozessmanagement-Tool Q.wiki weiter und förderst dessen Nutzen in der Organisation.Du arbeitest eng mit relevanten Stabsfunktionen zusammen und nutzt Synergien gezielt.

Du unterstützt Menschen in verschiedenen Lebenssituationen mit passenden Lösungen.Du bearbeitest administrative Anliegen und prüfst Unterlagen.Du erfasst und verwaltest Daten in unseren Systemen.Du verfasst E-Mails und Dokumente.Du prüfst Leistungsansprüche und unterstützt bei Berechnungen.Du beantwortest Fragen unserer Kundinnen und Kunden sowie weiteren Stellen telefonisch und schriftlich.Du leistest einen wichtigen Beitrag für die Bevölkerung im Kanton Luzern.

Du führst den Bereich Recht fachlich wie personell, entwickelst diesen strategisch weiter und verantwortest die direkte Führung von drei Teamleitenden sowie des Sekretariats und die indirekte Führung von rund 30 Juristinnen und Juristen.Du stellst gemeinsam mit deinem Team eine effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Einsprachen und Beschwerden sicher.Du unterstützt und befähigst deine Mitarbeitenden in fachlichen, organisatorischen und arbeitsprozessbezogenen Fragestellungen.Du gestaltest aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung des neuen Bereichs und förderst eine konstruktive, gemeinsame Teamkultur.Du setzt die Strategie von WAS Luzern in deinem Verantwortungsbereich um und entwickelst diesen kontinuierlich weiter.Du berätst die Geschäftsfeldleitung Services sowie die Geschäftsleitung in juristischen Themen.