FREI’S Schulen Luzern
Willst du Technik nicht nur „zum Laufen“ bringen, sondern gerne proaktiv gestalten, optimieren und weiterdenken? In dieser Position übernimmst du gerne Verantwortung, bringst dich fachlich ein und unterstützt mit einem engagierten Team die IT an einer modernen Schule.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung:
IT System & Support Spezialist:in (m/w/d), 80-100%
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere IT-Infrastruktur: Microsoft 365, Clients, Azure AD sowie verschiedene Fachanwendungen
- Du bist im Second-Level-Support erste Ansprechperson für komplexe Anfragen und technische Eskalationen.
- Du arbeitest eng mit dem First Level-Support zusammen, vertritts diesen und unterstützt bei der Weiterentwicklung des Supports.
- Du übernimmst Aufgaben wie Backupkontrolle, Lifecycle Management, App- und Schnittstellenpflege.
- Du setzt kleinere Projekte um – z. B. Einführung neuer Tools oder Begleitung von Changes.
- Du dokumentierst zuverlässig und sorgst für reibungslose Abläufe – intern und mit externen IT-Partnern.
Das bringst du mit
- Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ, Fachfrau/-mann ICT oder eine gleichwertige Qualifikation mit Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Clients sowie Active Directory oder Azure AD
- Erfahrung im Second Level Support sowie mit IT-Betriebsprozessen (z. B. Monitoring, Patch- oder Assetmanagement)
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
- Idealerweise Erfahrung mit IT in Bildungseinrichtungen und deren Softwarelösungen
Das erwartet dich
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
- Ein engagiertes Team mit kurzen Wegen und viel Eigenverantwortung
- Moderne Tools, sinnstiftende Arbeit und eine Schule im Wandel
- Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten – Richtung Projekte, Security oder Digitalisierungsspezialist:in
Arbeitsort: 6006Luzern
FREI'S Schulen AG Luzern
Haldenstrasse 33, 6006 Luzern
www.freisschulen.ch
Stellenanzeige Website
Auskunft:
Mauro Casanova, IT-Koordinator, T +41 41 418 10 39, mauro.casanova@freisschulen.ch
Christian Waser, Mitglied der Geschäftsleitung, Leiter Services, T +41 418 10 27 christian.waser@freisschulen.ch