Zentrum für Soziales

Der Fachbereich Sozialberatung ist ein Kompetenzzentrum in der polyvalenten Sozialberatung. Die Aufgaben lassen sich in die drei Bereiche freiwillige Sozialberatung, wirtschaftliche Sozialhilfe und gesetzliche Abklärungsaufträge (KESB, Gemeinden, Gerichte) einteilen. Die Administration Sozialberatung führt den Empfang und erledigt administrative Arbeiten für die Sozialberatung sowie die Mütter- und Väterberatung. Dazu gehören sowohl Arbeiten rund um die Klientenadministration sowie Aufgaben, um die Fachbereiche zu entlasten. Schalter- und Telefondienst als erste Anlauf- und Auskunftsstelle (Intake) Telefonkontakte und auch Direktkontakte mit Klientschaft, Drittpersonen, Institutionen, Behörden usw. Erledigen der Korrespondenz (Post Ein- und Ausgang, Schriftenverkehr, Protokolle...) Datenbewirtschaftung, Adress-Administration (Office, KLIB) Abklärungen, Anträge und Gesuche für die Sozialberatung Mitarbeit und Controllingaufgaben insbesondere im Bereich der Wirtschaftlichen Sozialhilfe Aufgaben im Rahmen der Klientenarbeit gemäss Absprachen (z.B. Einkommens-Administrationen...) Aufgaben im Rahmen von Buchhaltung, Budget und Zahlungsverkehr (Nothilfekasse für Klientel, Bürokasse...) Ablage, Archivierung Lieferantenkontakte, Materialbewirtschaftung Statistische Arbeiten gemäss Vorgaben

Gesamtbetriebliche Aufgaben, welche durch die Sachbearbeitung Administration KESB koordiniert und ausgeführt werden (Bedienungund Bewirtschaftung der Telefonanlage sowie Publikumsverkehr) Telefon- und Direktkontakte mit der Klientschaft, Drittpersonen, Institutionen, Behörden etc. Postbearbeitung (Postein- und ausgang, Fallaufnahme etc.) Administrative Fallführung (Registratur, Dossierführung, Ablage, Archivierung, Datenpflege, Korrespondenz, Erledigung von delegierterArbeit, etc.) Aufbereitung der Unterlagen für die Behördensitzungen Ausfertigung und Versand der Entscheide Statistische Arbeiten (Software KLIBnet)

Aufgaben im gesamtbetrieblichen Kontext des Gemeindeverbandes Mitentscheidung in operativen Belangen mit der Fachbereichsleitung Berufsbeistandschaft Aktive Mitarbeit an der Betriebsentwicklung und dem Qualitätsmanagement Zielgerichtete, wirkungsvolle und nachhaltige Erledigung der übertragenen Aufgaben, insbesondere des politischen und betrieblichen Leistungsauftrages Bei Abwesenheit der Fachbereichsleitung Mitarbeit in der Geschäftsleitung des Zentrums für Soziales Aufgaben im Rahmen der Funktion Personalführung am Standort in Hochdorf Personalführung, Förderung und Begleitung von Mitarbeitenden Sicherstellung von Qualität, Wissenstransfer und fachlicher Entwicklung Gestaltung von Abläufen, Prozessen und Datenschutzkonzepten Zusammenarbeit mit der KESB (z.B. Qualitätszirkel) und weiteren Anspruchsgruppen Aufgaben in der Klientenarbeit Führen von Mandaten im Kindes- und Erwachsenenschutz Wahrung der rechtlichen, finanziellen und persönlichen Interessen der Klientinnen und Klienten Zusammenarbeit mit Fachstellen, Institutionen und Behörden Arbeit nach systemischem Ansatz und anerkannten fachlichen Standards (SVBB, Hochschulen)

Der Fachbereich Sozialberatung ist ein Kompetenzzentrum in der polyvalenten Sozialberatung. Die Aufgaben lassen sich in die drei Bereiche freiwillige Sozialberatung, wirtschaftliche Sozialhilfe und gesetzliche Abklärungsaufträge (KESB, Gemeinden, Gerichte) einteilen. Die Administration Sozialberatung führt den Empfang und erledigt administrative Arbeiten für die Sozialberatung sowie die Mütter- und Väterberatung. Dazu gehören sowohl Arbeiten rund um die Klientenadministration sowie Aufgaben, um die Fachbereiche zu entlasten. Schalter- und Telefondienst als erste Anlauf- und Auskunftsstelle (Intake) Kontakt zu Aussenstellen wie bspw. Gemeinden, Krankenkassen, Sozialversicherungen usw. Administrative Unterstützung der fallführenden Mitarbeitenden des Sozialdienstes (Dolmetschdienst,Terminvereinbarungen, Listenführung, Stiftungs- und Stipendiengesuche, E-Melderbewirtschaftung usw.) Aufgaben im Rahmen der Klientenarbeit gemäss Absprachen (z.B. Einkommens-Administrationen...) Aufgaben im Rahmen der Buchhaltung, Budget und des Zahlungsverkehrs Erledigung von Korrespondenz und allgemeine Administrationsaufgaben u. a. Ablage, Archivierung, Materialbewirtschaftung Mitarbeit und Controllingaufgaben insbesondere im Bereich der Wirtschaftlichen Sozialhilfe Statistische Arbeiten gemäss Vorgaben

Abklärung des Sozialhilfeanspruchs und Begleitung zur Wiedererlangung wirtschaftlicher und sozialer Eigenständigkeit Beratung und Begleitung von Jugendlichen, Erwachsenen, Paaren und Familien im Rahmen der freiwilligen Sozialberatung Abklärungen im Kindesschutz im Auftrag der Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde Abklärungen und Aufsicht über Pflegeplätze Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit involvierten Fachstellen und Institutionen Administrative Aufgaben