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ricardo.ch

Die Ricardo AG hat ihren Sitz in Zug und wurde im November 1999 unter dem Namen auktion24.ch im zugerischen Baar gegründet. Auf Ricardo handeln über 3.2 Mio. Mitglieder mit Waren und täglich stehen über 1.9 Mio. Angebote zur Verfügung. Damit ist Ricardo der grösste Schweizer Online-Marktplatz.

ricardo.ch

Theilerstrasse 1a
6300Zug

27.11.2020

ricardo.ch

Customer Service Agent (w/m) DE & FR 80-100%

  • ricardo.ch

  • 6300Zug

  • 27.11.2020

  • Vollzeitstelle

Customer Service Agent (w/m) DE & FR 80-100% Deine Aufgaben Du betreust unsere Mitglieder bei verschiedensten Anfragen und wirst dabei von einem jungen und tatkräftigen Team unterstützt Du unterstützt unsere Mitglieder per E-Mail, Chat und Telefon Du trägst dazu bei, unsere Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Team Dein Profil Du kannst dich sowohl in Deutsch als auch in Französisch mündlich und schriftlich auf Niveau Muttersprache artikulieren / gute Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil Du bringst technisches Flair mit und bist erfahren in der Arbeit mit webbasierten Tools und Webbrowsern Du kannst vorwiegend an Tages- und Wochenendschichten für uns im Einsatz stehen (ausschliesslich Abendeinsätze nicht möglich) Du besitzt eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest leistungs- und lösungsorientiert Du kennst Ricardo bereits, idealerweise als aktives Mitglied Unser Angebot Dynamisches und mehrsprachiges Arbeitsumfeld (Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch) Mitarbeit in einem jungen, offenen und motivierten Team Spannende, abwechslungsreiche Arbeit Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der Ricardo AG als Teil der Tamedia-Gruppe Attraktiver Unternehmensstandort und topmoderne Arbeitsplätze im wachsenden Trendquartier von Zug mit hervorragender Verkehrsanbindung 50% Arbeitszeitzuschlag bei Arbeit an Sonn- und Feiertagen Regelmässiges Arbeiten im Homeoffice ist möglich, bis ca. 50% der Dienste Unser Kundendienst ist 365 Tage für unsere Mitglieder verfügbar. Es gibt folgende Schichten: MO–FR: 08.00–16.00 Uhr oder 09.00–17.00 Uhr oder 10.00–18.00 Uhr (Tag) MO–FR: 17.00–22.45 Uhr oder 18.30–22.45 Uhr (Abend) SA–SO: 10.00–18.00 Uhr und 18.00–22.45 Uhr (Wochenende) Stellenantritt ist per sofort oder nach Vereinbarung. Wenn wir dein Interesse geweckt haben, erwarten wir gern deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse und Motivationsschreiben, in dem du uns beschreibst, weshalb genau du der/die Richtige für uns bist). Standort Zug Denisa Fetahovic Recruiter
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17.11.2020

ricardo.ch

Customer Service Agent (w/m) DE & FR 50-60%

  • ricardo.ch

  • 6300Zug

  • 17.11.2020

  • Teilzeitstelle 50-60%

Customer Service Agent (w/m) DE & FR 50-60% Deine Aufgaben Du betreust unsere Mitglieder bei verschiedensten Anfragen und wirst dabei von einem jungen und tatkräftigen Team unterstützt Du unterstützt unsere Mitglieder per E-Mail, Chat und Telefon Du trägst dazu bei, unsere Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern Du beteiligst Dich aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Team Dein Profil Du kannst Dich in Deutsch mündlich und schriftlich auf Niveau Muttersprache artikulieren. Du besitzt gute Französischkenntnisse / von Vorteil sind Englisch- und/oder Italienischkenntnisse Du bringst technisches Flair mit und bist erfahren in der Arbeit mit webbasierten Tools und Webbrowsern Du kannst vorwiegend an Tages- und Wochenendschichten für uns im Einsatz stehen (ausschliesslich Abendeinsätze ist nicht möglich) Du besitzt eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest leistungs- und lösungsorientiert Du kennst Ricardo bereits, idealerweise als aktives Mitglied Unser Angebot Dynamisches und mehrsprachiges Arbeitsumfeld (Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch) Mitarbeit in einem jungen, offenen und motivierten Team Spannende, abwechslungsreiche Arbeit Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der Ricardo AG als Teil der Tamedia-Gruppe Attraktiver Unternehmensstandort und topmoderne Arbeitsplätze im wachsenden Trendquartier von Zug mit hervorragender Verkehrsanbindung 50% Arbeitszeitzuschlag bei Arbeit an Sonn- und Feiertagen Regelmässiges Arbeiten im Homeoffice ist möglich, bis ca. 50% der Dienste Unser Kundendienst ist 365 Tage für unsere Mitglieder verfügbar. Es gibt folgende Schichten: MO–FR: 08.00–16.00 Uhr oder 09.00–17.00 Uhr oder 10.00–18.00 Uhr (Tag) MO–FR: 17.00–22.45 Uhr oder 18.30–22.45 Uhr (Abend) SA–SO: 10.00–18.00 Uhr und 18.00–22.45 Uhr (Wochenende) Stellenantritt ist per sofort oder nach Vereinbarung. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, erwarten wir gern Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse und Motivationsschreiben, in dem Du uns beschreibst, weshalb genau Du der/die Richtige für uns bist). Standort Zug Denisa Fetahovic Recruiter
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