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Dein AlltagBei uns erwarten Dich nach einer intensiven Einführung auf unserem Campus in Rothenburg die facettenreichen Projekte unserer Kunden. Dazu bist Du rund 50% der Zeit bei unseren Kunden und unterstützt sie bei:der Planung und Koordination ihrer spannenden Projekte.der Leitung interner und externer Sitzungen.der Klärung von Anforderungen und Rahmenbedingungen.dem Einrichten und Parametrieren der Opacc Plattform und Anwendungen.der Erstellung technischer Aufträge für Auswertungen, Daten-Migrationen und Integrationen.der Durchführung von Verifikations-, Funktions- und Praxistests.der Schulung und Begleitung der User.als Senior übernimmst Du die Verantwortung für Kunden und/oder Projekte 

Wie sehen Deine Aufgaben aus?Nach der Einführungsphase übernimmst Du die folgenden Aufgaben bei unseren Kunden in der deutschsprachigen Schweiz (rund 20-40% vor Ort):Planung und Koordination von Finanz-Projekten mit Sage/Infoniqa ONE 200 Finanzanwendungen bei Neukunden im Rahmen der ERP-EinführungBetreuung der Finanzanwendungen bei unseren BestandeskundenKlärung von Anforderungen und Rahmenbedingungen mit dem KundenErstellung von Lösungskonzepten oder PrototypenEinrichten und parametrieren der AnwendungenDurchführung von Verifikations-, Funktions- und PraxistestsSchulung und Begleitung der UserAls Senior übernimmst Du die Verantwortung für Kunden und/oder Projekte

Mit wem arbeitest Du zusammen?Du bist Teil unseres Systemplattform Teams. Du arbeitest mit den System-Verantwortlichen unserer Kunden zusammen. Deine Aufgaben koordinierst Du intern mit den übrigen Experten, die für Deine Kunden arbeiten.Wie sehen Deine Aufgaben aus?Um jederzeit einen stabilen und performanten Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:Systemplattformen Deiner Kunden in der deutschsprachigen Schweiz selbständig betreuen (On Premise oder im OpaccCloudCenter)Netzwerke, Server und Clients planen, aufsetzen und betreuenMicrosoft Produkte wie Exchange, Hyper-V, SQL, IIS, Terminal Server, AD, etc. aufsetzen und betreuenLAN, DMZ, WAN Komponenten wie Firewall, SSL-VPN, Switches etc. aufsetzen und betreuenSystemplattformen dokumentierenLösungsvorschläge zur Erneuerung und / oder Erweiterung der Systemplattformen erstellenBei der Realisierung von Teilprojekten bei Opacc Kunden beraten und mithelfeDie Bereiche Vertrieb, Support und Entwicklung unterstützenBei der Realisierung von Teilprojekten für die interne Infrastruktur und dem OpaccCloudCenter mithelfengelegentlicher Pikettdienst unserer Cloud Services

Wie sehen Deine Aufgaben aus?Nach der Einführungsphase übernimmst Du die folgenden Aufgaben bei unseren Kunden in der deutschsprachigen Schweiz (rund 10 – 30% vor Ort)Mithilfe bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu konkreten KundenanforderungenAufnahme der Ist-Situation und der Anforderungen nach unserem ProjektmanagementDokumentation der Anforderungen und der Lösung (Implementations-Konzept)Projekt-Management bei der Einführung von Opacc Web Anwendungenkundenspezifische Realisierung von CRM-Anwendung (EnterpriseCRM, webbasiert). Dabei adaptierst Du bestehende Templates und erweiterst die Anwendung mit individuellen Templates und wendest unsere bewährte Prototyping-Methodik an.Erstellung von schriftlichen Arbeitsaufträgen für Spezialisten (Auswertungen, Ablaufscripts)Durchführung von Funktions- und Praxistest bei KundenKundenbezogene Schulung der AnwenderTrouble Shooting nach Produktivstart, hauptsächlich über Online-Zugang auf die Kundensysteme