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Deine Aufgaben In dieser neu geschaffenen Funktion betreust Du die langjährigen und begeisterten Kunden aus der ganzen Schweiz direkt vor Ort und akquirierst Neukunden. Als mehrsprachige Ansprechperson im B2B-Umfeld baust Du das vorhandene Vertrauen nachhaltig aus, machst Produktneuheiten greifbar, nimmst die Anfragen/Bestellungen entgegen, beantwortest kompetent die Fragen zum Sortiment von über 120 Marken und prüfst die Neukunden-Registrationen. Als Firmen-Botschafter darfst Du natürlich auch an den Fachmessen und der eigenen Hausmesse nicht fehlen. Spannende Projekte sowie Produkt- und Verkaufsschulungen am POS runden diese vielfältige Aufgabe ab. Dabei unterstützt Dich ein junges und eingespieltes Innendienst-Team.  

Ihre Hauptaufgaben Organisation und Koordination von Meetings, Workshops und internen Veranstaltungen Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Konferenzen und externen Kundenevents Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben sowie klassische Sekretariatsaufgaben Verwaltung von Verträgen und Mitgliedschaften (national und international) Unterstützung im Reise- und Besuchermanagement Zusammenarbeit mit dem Facility Management und dem zentralen Marketingteam Empfang und Betreuung von Gästen

Deine Hauptaufgaben In dieser vielseitigen Funktion stehst du in direktem Kontakt mit Geschäftskund:innen aus verschiedenen Sektoren wie Gastronomie, Handel und Grossverteilern. Du bearbeitest eingehende Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch, erfasst Bestellungen im ERP-System, beantwortest Fragen zu Produkten und Preisen, kümmerst dich um die Angebotserstellung und betreust eigenständig Reklamationen, Gutschriften und Retouren. Zudem bringst du dich bei internen Projekten aktiv ein und wirkst an der Weiterentwicklung deiner Rolle mit.

Was die Position bietet: Im Verkaufsinnendienst gestalten Sie die Abläufe aktiv mit. Sie koordinieren Anfragen, erstellen passgenaue Angebote auf Deutsch und Französisch und sorgen dafür, dass jede Bestellung termingerecht ihren Weg findet. Dabei stehen Sie mit internen Schnittstellen und externe Partner in Kontakt. Sie behalten den Überblick über kundenspezifische Anforderungen, übernehmen Kalkulationen und steuern den gezielten Einkauf. Auch die Lagerführung für individuelle Kundenlösungen liegt in Ihrem Bereich. Ihre Rolle ist entscheidend, weil Sie Verbindungen schaffen, Prozesse voranbringen und stets den Kundennutzen im Blick behalten.

Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Für einen renommierten IT-Anbieter im Kanton Zug suchen wir einen IT-Supporter für den 1st und 2nd Level Support. Deine Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden bei IT-Problemen und unterstützt sie kompetent und freundlich Du analysierst und löst technische Probleme und Störungen im 1st und 2nd Level Support Du installierst und konfigurierst Hard- und Software z.B. Windows-Druckserver und Druckerhardware Du hilfst bei verschiedenen IT-Projekten mit Du dokumentierst und pflegst Supportfälle im Ticketsystem Du unterstützt bei der Ausbildung von Lernenden

Ihre Aufgaben Sie pflegen den regelmässigen telefonischen Kontakt zur anspruchsvollen Klientel und beraten diese kompetent zur breitgefächerten Produktepalette. Dabei betreuen Sie im Kundendienst die gesamte Schweiz, weshalb Ihre ausgereiften Deutsch- sowie Ihre hervorragenden Französischkenntnisse täglich zum Einsatz kommen. Sie erstellen aussagekräftige Offerten und verwalten das Vertragswesen im ERP-System Navision. Mit den Lieferanten besprechen Sie die Termine und koordinieren das Retouren-Management sowie die Nachbestellungen. Sie kontrollieren die eingegangenen Zahlungen im System und fassen die Mahnliste telefonisch nach. Zudem entlasten Sie den Aussendienst administrativ und setzen dabei die Prioritäten selbständig.

Dein Verantwortungsbereich – spannend und vielseitig: In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützt Du das Projektteam tatkräftig, indem Du in einer abwechslungsreichen Drehscheibenfunktion agierst. Du bist von A bis Z für die operativen Aspekte von Verkauf bis Export verantwortlich: Von der Anfrage über die Bestellung, Lieferdokumentation, Rechnungsstellung und den Versand bis zum Zahlungseingang. Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben: Selbständige Auftragsabwicklung von der Angebotsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung Preiskalkulation, Angebote erstellen und nachverfolgen Auftragsannahme, Auftragsplanung, Auftragsbestätigung Rechnungsstellung und Versand an den Kunden Organisation und Koordination von weltweiten Transporten per Luft, See und Land Vorbereitung der notwendigen Lieferpapiere und Beauftragung der Spedition oder des Paketdienstes Dokumente für Exportaufträge ermitteln, erstellen und den entsprechenden Stellen zuteilen Erstellen und Verwaltung von Zolldokumenten wie Ursprungszeugnisse und Ausfuhrbegleitdokumenten Kunden- und Lieferantenkontakt per E-Mail und Telefon Bearbeiten von Reklamationen Koordination mit den Produktionsstätten weltweit Koordination mit Lagerstätten und Frachtführern Korrespondenz auf Deutsch und Englisch

Das sind Ihre Aufgaben: In dieser spannenden Funktion pflegen Sie den regelmässigen Kontakt zu den Gastronomie-Kunden in der Deutsch- und Westschweiz. Sie beraten die Klienten telefonisch zu der breiten Produktepalette sowie zu jeglichen Neuerungen bezüglich Artikel und Konditionen. Ihr Ziel ist es, bestehende Bereiche auszubauen und neue Kontakte zu gewinnen sowie die Umsätze zu steigern. Dazu gehört auch die Beratung von Neukunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Französisch. Sie pflegen die Stammdaten im SAP, erstellen die Angebote anhand der Preislisten und fassen diese proaktiv nach. Zudem klären Sie die Kundenanliegen zeitnah mit den Lieferanten ab und bearbeiten die Marketing- und Sales-Kontakte. Für Ihr Gebiet tragen Sie die Umsatz- und Budgetverantwortung. Sie bauen Ihr Wissen in internen Schulungen regelmässig aus und schätzen die Teamarbeit. Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Verkaufserfahrung Versierte Deutsch- sowie sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend notwendig Geübter Umgang mit der MS-Office-Palette, insbesondere in Excel Idealerweise haben Sie schon mit der ERP-Lösung SAP gearbeitet Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Kundenkontakt Selbständige, effiziente und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Sach- und Personen-Versicherungen (telefonisch und schriftlich) Erstellung von Offerten, Policen und Vertragsunterlagen Unterstützung des Aussendienstes sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Bearbeitung von Vertragsänderungen und Schadenmeldungen Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System