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WWZ AG

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30.06.2022

WWZ AG

Telekom-Supporter/in 2nd Level

  • WWZ AG

  • 6301Zug

  • 30.06.2022

  • Festanstellung 100%

Festanstellung 100%

6301Zug

Sie verstärken unser Telekom Team in Zug als Telekom-Supporter/in 2nd Level Ihre Aufgaben bei uns: * Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen der Privatkunden unserer Telekom-Produkte * Bearbeiten der Supportanfragen in Bezug auf  LWL-Datendienste, Web-/Mailhosting, Serverhousing, Colocation * Konfigurieren und Installieren von Router, Telefonie (vPBX) Web- und Mailhosting sowie Inbetriebnahme vor Ort * Kontakt mit Lieferanten zur Problemlösung * Schnittstelle zur Eskalation an 3rd Level * 2nd Level Support auf diversen Umsystemen (z.B. DNS-, Mail-/Webserver, virtual PBX) * Kontrolle und Eskalation der Netzüberwachung * Mitwirken im Störungs- und Pikettdienst von unserem Telekom- und IT-Bereich So überzeugen Sie uns: * Technische Grundausbildung im IT-/Telekombereich * ICT- und Comptia A+ Weiterbildungen von Vorteil * Mehrjährige Netzwerktechnik-, Internet- und PC-Support-Erfahrung * Gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Anwenderprogramme * Erfahrung mit VoIP, Mailserver und digital TV sind von Vorteil MS-Office-, SIZ-, Netzwerk- und LAN-Kenntnisse So begeistern Sie uns: * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil * Vernetztes Denken mit einer zuverlässigen und exakten Arbeitsweise * Sicheres und kundenorientiertes Auftreten * Belastbarkeit und ruhiger Umgang in hektischen Situationen Bereitschaft Neues zu lernen und mit Freude anspruchsvolle Anwenderprobleme in Deutsch und Englisch zu lösen Das bieten wir Ihnen: * Ein erfahrenes und partnerschaftliches Team * Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft Fortschrittliche Versicherungsleistungen
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24.06.2022

WWZ AG

Fachspez. Installationskontrolle G und W

  • WWZ AG

  • 6301Zug

  • 24.06.2022

  • Festanstellung 100%

Festanstellung 100%

6301Zug

Sie verstärken unser Team als Fachspezialist/in Installationskontrolle Gas & Wasser Ihre Aufgaben bei uns: * Instandhaltungskonzepte erstellen und im Feld überprüfen * Fachliche Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten im Bereich Netzbau und Gasstationen Operative Ausführung des Instandhaltungskonzeptes der Gasanlagen und Leitungen der Wasser- und Gasversorgung (z.B. Hydrantenkontrolle, Schieberwechsel, Be- und Entlüftungskontrolle, Netzkontrolle, Erdgas-DRS-Stationen, Erdgastankstellen usw.) * Prüfung von Installationsanträgen sowie Durchführung der notwendigen Installationskontrollen bei Gas und Wasser Hausinstallationen * Planung und Durchführung von ausserordentlichen kleineren Unterhaltungsprojekten * Ersteinsatz bei Störungen am Leitungsnetz während den Betriebszeiten gemäss Arbeitszeitreglement * Druckproben an fertig erstellten oder geänderten Erdgasleitungen machen und diese in Betrieb nehmen * Mithilfe bei der Optimierung der Betriebskosten, Prozesse und Anlagefunktionen  * Erarbeiten von Budgetvorschlägen * Mitwirkung im Störungs- und Pikettdienst (Fahrzeit zwischen Wohnsitz und Firmendomizil max. 30 Minuten) So überzeugen Sie uns: * Technische Berufsausbildung  * Weiterbildung eidg. Berufsprüfung / Chefmonteur/in Sanitär zwingend * Weiterbildung zum Installationskontrolleur in G und W  mit eidg. FA von Vorteil * Mehrjährige Berufserfahrung * Fundierte Kenntnisse im Netz- und Installationsbereich wünschenswert So begeistern Sie uns: * Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil * Belastbarkeit, Improvisationstalent und Bereitschaft für Notfalleinsätze * Kundenorientierung * Selbständige und zuverlässige Vorgehensweise * Hohes Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsgeschick  * Teamplayer * Ausgeprägte Lösungs- und Dienstleistungsorientierung Das bieten wir Ihnen: * Ein erfahrenes und partnerschaftliches Team * Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft * Fortschrittliche Versicherungsleistungen
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