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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Hauptsitz in Zug einen Gruppenchef Instandhaltung Trafostationen (m/w) Ihre Aufgaben bei uns: * Führen der Instandhaltungsgruppe * Arbeits- und Schaltverantwortung * Instandhaltung Transformatorenstationen * Bedienen von Notstromgruppen * Funktionsprüfung und Schalterrevisionen im Mittelspannungsnetz * Überprüfung, Einstellungen und Ersatz von Schutzrelais * Teilweise Neu- und Umbau von Transformatorenstationen * Arbeiten im Kabelnetz (Niederspannung, Mittelspannung, öffentliche Beleuchtung, LWL) * Mitwirkung im Störungs- und Pikettdienst (Fahrzeit zwischen Wohnsitz und Firmendomizil max. 30 Minuten). Dies setzt den Führerausweis Kat. B voraus. So überzeugen und begeistern Sie uns: * Berufsausbildung als Netzelektriker * Weiterbildung zum Netzfachmann oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren * Einige Jahre Berufserfahrung in der Energieversorgung in einer ähnlichen Funktion * Hohes Qualitätsbewusstsein sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte Teamorientierung * MS-Office-Kenntnisse Das bieten wir Ihnen: * Verantwortungsvolle und selbstständige Tätigkeit * Fortschrittliche Arbeitszeitmodelle  * Gratisparkplatz sowie Lademöglichkeit für E-Autos

Sie verstärken unser Team in Zug als Sachbearbeiter/in Kundencenter (80-100%) Ihre Aufgaben bei uns: * Beantworten der Kundenanfragen (CRM) über alle unsere Sparten, oder an die zuständige Fachabteilung weiterleiten  * Im SAP-System Kundendaten anpassen und mutieren * Auskunft geben über Rechnungen * Telefonische Kundenberatung und -betreuung in unseren Bereichen Telekom, Strom, Gas, Wasser und Wärme * Telefonische Kundenführung durch unsere elektronischen Portale wie "Meine WWZ" * Kundendaten in unseren ERP-Systemen pflegen * Aktualisieren der WWZ übergreifenden Netzlisten (Gebietsliste, Telekommunikation, Elektrizität, Wasser und Erdgas)  * Reklamationen bearbeiten und weiterleiten So überzeugen Sie uns: * Kaufmännische oder technische Grundbildung * Bei technischer Grundbildung, kaufmännische Weiterbildung von Vorteilen * Erfahrung im Kundenumgang * MS-Office und SAP-Anwenderkenntnisse So begeistern Sie uns: * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil * Kundenorientierung * Angenehme Stimme * Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit Das bieten wir Ihnen: * Ein erfahrenes und partnerschaftliches Team * Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft Fortschrittliche Versicherungsleistungen

Sie verstärken unser Telekom Team in Zug als Telekom-Supporter/in 2nd Level Ihre Aufgaben bei uns: * Entgegennehmen von telefonischen Supportanfragen der Privatkunden unserer Telekom-Produkte * Bearbeiten der Supportanfragen in Bezug auf  LWL-Datendienste, Web-/Mailhosting, Serverhousing, Colocation * Konfigurieren und Installieren von Router, Telefonie (vPBX) Web- und Mailhosting sowie Inbetriebnahme vor Ort * Kontakt mit Lieferanten zur Problemlösung * Schnittstelle zur Eskalation an 3rd Level * 2nd Level Support auf diversen Umsystemen (z.B. DNS-, Mail-/Webserver, virtual PBX) * Kontrolle und Eskalation der Netzüberwachung * Mitwirken im Störungs- und Pikettdienst von unserem Telekom- und IT-Bereich So überzeugen Sie uns: * Technische Grundausbildung im IT-/Telekombereich * ICT- und Comptia A+ Weiterbildungen von Vorteil * Mehrjährige Netzwerktechnik-, Internet- und PC-Support-Erfahrung * Gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Anwenderprogramme * Erfahrung mit VoIP, Mailserver und digital TV sind von Vorteil MS-Office-, SIZ-, Netzwerk- und LAN-Kenntnisse So begeistern Sie uns: * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil * Vernetztes Denken mit einer zuverlässigen und exakten Arbeitsweise * Sicheres und kundenorientiertes Auftreten * Belastbarkeit und ruhiger Umgang in hektischen Situationen Bereitschaft Neues zu lernen und mit Freude anspruchsvolle Anwenderprobleme in Deutsch und Englisch zu lösen Das bieten wir Ihnen: * Ein erfahrenes und partnerschaftliches Team * Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft Fortschrittliche Versicherungsleistungen

Ihre Aufgaben bei uns: * Telefonische und persönliche Kundenberatung unserer Telekomdienstleistungen (TV, Internet, Festnetztelefonie, Mobile) am Hauptsitz in Zug * Anpassen und pflegen der Kundendaten im SAP- und ERP-System * Telefonische Kundenberatung im Bereich Telekom (Neuabschlüsse und Abo-Anpassungen) * Aktualisieren der WWZ übergreifenden Netzlisten (Gebietsliste, Telekommunikation, Elektrizität, Wasser und Erdgas) * Telefonische Kundenführung durch elektronischen Portale wie ‘Meine WWZ’ * Bearbeiten und weiterleiten von Reklamationen * Kundenanfragen schriftlich beantworten Somit überzeugen Sie uns: * Fundierte Verkaufs- und Büroerfahrung in einem ähnlichen Umfeld  * Technisches Flair sowie versierte MS-Office-Kenntnisse * Hohes Qualitätsbewusstsein verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und ein gepflegtes Auftreten Somit begeistern Sie uns: * Beratungs- und Verkaufskompetenz sowie Organisationsgeschick * Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse * Führerausweis Kat. B Das bieten wir: * Ein erfahrenes und partnerschaftliches Team * Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft

Sie verstärken unser Team als Fachspezialist/in Installationskontrolle Gas & Wasser Ihre Aufgaben bei uns: * Instandhaltungskonzepte erstellen und im Feld überprüfen * Fachliche Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten im Bereich Netzbau und Gasstationen Operative Ausführung des Instandhaltungskonzeptes der Gasanlagen und Leitungen der Wasser- und Gasversorgung (z.B. Hydrantenkontrolle, Schieberwechsel, Be- und Entlüftungskontrolle, Netzkontrolle, Erdgas-DRS-Stationen, Erdgastankstellen usw.) * Prüfung von Installationsanträgen sowie Durchführung der notwendigen Installationskontrollen bei Gas und Wasser Hausinstallationen * Planung und Durchführung von ausserordentlichen kleineren Unterhaltungsprojekten * Ersteinsatz bei Störungen am Leitungsnetz während den Betriebszeiten gemäss Arbeitszeitreglement * Druckproben an fertig erstellten oder geänderten Erdgasleitungen machen und diese in Betrieb nehmen * Mithilfe bei der Optimierung der Betriebskosten, Prozesse und Anlagefunktionen  * Erarbeiten von Budgetvorschlägen * Mitwirkung im Störungs- und Pikettdienst (Fahrzeit zwischen Wohnsitz und Firmendomizil max. 30 Minuten) So überzeugen Sie uns: * Technische Berufsausbildung  * Weiterbildung eidg. Berufsprüfung / Chefmonteur/in Sanitär zwingend * Weiterbildung zum Installationskontrolleur in G und W  mit eidg. FA von Vorteil * Mehrjährige Berufserfahrung * Fundierte Kenntnisse im Netz- und Installationsbereich wünschenswert So begeistern Sie uns: * Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil * Belastbarkeit, Improvisationstalent und Bereitschaft für Notfalleinsätze * Kundenorientierung * Selbständige und zuverlässige Vorgehensweise * Hohes Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsgeschick  * Teamplayer * Ausgeprägte Lösungs- und Dienstleistungsorientierung Das bieten wir Ihnen: * Ein erfahrenes und partnerschaftliches Team * Ein Arbeitsumfeld mit Zukunft * Fortschrittliche Versicherungsleistungen