In dieser spannenden Funktion bist du Impulsgeber / Impulsgeberin und stellst zusammen mit dem Team den reibungslosen Ablauf sämtlicher E-Services unserer Bank sicher. Dein TätigkeitsbereichFachliche sowie operative Führung des Teams E-Services (E-Banking, Mobile Banking App, E-Bill, TWINT, etc.)Verantwortung und Mitarbeit beim internen und externen Support im Bereich E-ServicesAnsprechstelle im Zusammenhang mit technischen Fragen zum E-Services und zu bankfachlichen FragenMitverantwortung der Gewährleistung der Betriebs- und Vertriebsbereitschaft E- ServicesVerarbeitung und Erledigung von Kundenaufträgen und -anfragen im Bereich E- Services, inklusive NachkontrolleMitarbeit bei der Kundenbetreuung, Vermarktung und Akquisition im Bereich E-Services in Zusammenarbeit mit den Kundenberatern und FachstellenFachliche Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeitenden und Lernenden im TeamLeitung und Mitarbeit in Projekten / ArbeitsgruppenUnterstützung des Teams Kundencenter
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