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15.04.2021

Task Engineer technischer Kundenbetreuer*in

  • 6023Rothenburg-Luzern
  • Vollzeitstelle

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Opacc ist ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit über 175 Mitarbeitenden. Hauptsitz ist in Rothenburg/Luzern. Das Kerngeschäft ist die Entwicklung und der Ausbau der eigenen Software-Familie Opacc® sowie deren Implementierung und Betreuung bei den Kunden.

Die Konzeption, das Engineering und die Umsetzung aller Opacc Anwendungen sind vollständig Swiss made – und das seit 1988. Opacc setzt damit voll und ganz auf das Schweizer Ingenieurshandwerk. Bei Opacc versteht man Swiss made als Innovations- und Qualitätsversprechen.

Zur Opacc-Enterprise-Software gehören OpaccERP, OpaccEnterpriseShop, OpaccEnterpriseCRM und OpaccOXAS. Sie alle basieren auf einer offenen Software-Architektur und innovativen aktuellen Technologien. Kunden können zwischen klassischen On-Premise- und modernen Cloud-Betriebskonzepten wählen. OpaccERP ist die am häufigsten weiterempfohlene Enterprise-Software im deutschsprachigen Europa - nicht zuletzt dank der umfassenden Update-Garantie.
 
Opacc ist ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit über 175 Mitarbeitenden. Hauptsitz ist in Rothenburg/Luzern. Das Kerngeschäft ist die Entwicklung und der Ausbau der eigenen Software-Familie Opacc® sowie deren Implementierung und Betreuung bei den Kunden.

Die Konzeption, das Engineering und die Umsetzung aller Opacc Anwendungen sind vollständig Swiss made – und das seit 1988. Opacc setzt damit voll und ganz auf das Schweizer Ingenieurshandwerk. Bei Opacc versteht man Swiss made als Innovations- und Qualitätsversprechen.

Zur Opacc-Enterprise-Software gehören OpaccERP, OpaccEnterpriseShop, OpaccEnterpriseCRM und OpaccOXAS. Sie alle basieren auf einer offenen Software-Architektur und innovativen aktuellen Technologien. Kunden können zwischen klassischen On-Premise- und modernen Cloud-Betriebskonzepten wählen. OpaccERP ist die am häufigsten weiterempfohlene Enterprise-Software im deutschsprachigen Europa - nicht zuletzt dank der umfassenden Update-Garantie.
 
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Mit wem arbeitest Du zusammen?
In deinem Job arbeitest Du regelmässig mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichen internen und externen Teams zusammen. Du bist Teil eines festen Teams und kannst stets auf kompetente fachliche Unterstützung zählen.  

Task Engineer technischer Kundenbetreuer*in

Wie sehen Deine Aufgaben aus?
Nach einer intensiven Einführung im Campus in Rothenburg übernimmst Du Aufgaben in der laufenden Betreuung unserer Kunden oder in der Umsetzung konkreter Projekte:

  • Scripts erstellen und weiterentwickeln
  • Informatikprozesse realisieren und dokumentieren
  • Device-Management: Printer, Scanner, Waagen, POS Equipment, Barcodeleser, Mobile-Endgeräte
  • Service und filebasierte Integration mit Drittsystemen konzipieren und realisieren
  • Technische Updates unserer Enterprise Software Anwendungen vorbereiten und durchführen
  • DIY-Features von Opacc ERP einrichten und schulen
  • Performance Management auf Kundenplattformen: Analyse, Umsetzung und Koordination von Massnahmen

Welche Qualifikationen bringst Du mit?
Um mit dieser Aufgabe fachlich und persönlich zu wachsen, bringst Du folgendes mit:

  • Solide Grundausbildung in Informatik
  • Gute Programmierkenntnisse (Java Script)
  • Grosses technisches Verständnis und Interesse
  • Du verfügst über ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig
  • Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeit als Grundlage für Deine selbständige Arbeit im Team

Welche Benefits bietet Dir Opacc?
Flexible Arbeitszeiten und Jahresarbeitszeit, top moderner Arbeitsplatz im Opacc Campus, viele grossartige Firmenevents und viele weitere.

Arbeitsort:

6023Rothenburg-Luzern

Opacc Software AG
Wahligenpark 1
6023 Rothenburg