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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

06.09.2021

Swiss Cash Mainframe Application L2 –Technical Support Analyst & Lead #166713

  • Zürich
  • Festanstellung 100%

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Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
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Die Credit Suisse Group ist ein weltweit führender Finanzdienstleister, der Kunden auf der ganzen Welt rund um die Uhr in allen Finanzaspekten berät.

Die Credit Suisse wurde 1856 in Zürich von Alfred Escher, Wirtschaftspionier und Innovator, gegründet, um die Finanzierung des Eisenbahnbaus und damit des soliden Wachstums der Schweizer Wirtschaft, zu unterstützen. Heute haben wir uns zu einer neuen, integrierten Bank entwickelt: zu einem globalen Finanzdienstleister, der verschiedene Kulturen, Philosophien und Fachwissen verbindet, um Kunden auf ganz neue Weise zu betreuen. 

Mit über 46'000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern beraten wir Kunden in allen Finanzfragen. Als weltweit führendes Unternehmen im Private Banking & Wealth Management betreuen wir viele der weltweit vermögendsten Privatpersonen und Familien. Unser Investment Banking unterstützt zahlreiche Unternehmen und Institutionen in Schwellen- und in Industrieländern auf ihrem Weg zum Erfolg. 

Wen auch immer wir betreuen, unsere Tradition der Kundennähe und der Entwicklung auf Kundenbedürfnisse zugeschnittener innovativer Produkte und Lösungen hat uns zu einem der international angesehensten und erfolgreichsten Finanzinstitute gemacht. 

Als einer der wichtigsten Arbeitgeber in der Schweiz legen wir bei der Credit Suisse grössten Wert auf herausragendes professionelles Know-how unserer Mitarbeitenden. Als weltweit tätige Gruppe bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld. Wir sind aber auch landesweit als Retail Bank vertreten und verankert.

Swiss Cash Mainframe Application L2 –Technical Support Analyst & Lead #166713

  • Mainframe technical and experienced Support staff in the back office division that hosts multiple business processing applications, both in-house and vendor developed software platforms. These business applications process trades and their lifecycle, settlements, payment and client confirmations for various OTC Interest Rate Derivatives, Options, Credit and Equity derivatives
  • Work in a dynamic and collaborative environment as both L2 IT Support member and Lead the Mainframe application support team of 4 or more members within Group Operations IT (GOS) department
  • A high-touch, technical deep-dive and highly responsible position that involves hands-on support, team oversight on the daily monitoring of user queries, investigation of issues and providing timely response to internal CS business users
  • A position with technical leadership skills to perform deep-dive investigation , debugging of logs and to an extent navigate source code to find bugs and issues to be fixed by development teams
  • Lead Major Incident Management, identify, and report system outages, supervise root cause analysis and mitigation (Post Mortem)
  • Lead the team towards production efficiency initiatives, monitoring improvements and automation
  • Close collaboration and partnership with different stakeholders and teams (e.g. Application Development, Technical Infrastructure, Business Users)
  • Flexibility in providing out-of-hours support including weekend/holiday on rotation and during system incident or events
Your future colleagues Embedded in the COO Division of Credit Suisse, our function (GOS L2 Production Support) is one of the key pillars of Group Operations Solutions. We aim to provide professional, cost-effective services to help our clients thrive. We are a department which values Diversity and Inclusion (D&I) and is committed to realizing the firm’s D&I ambition which is an integral part of our global cultural values.
  • University degree in Computers OR relevant apprenticeship in IT Development and Support teams
  • Combined 8 to 10 years IT experience in both software development and application support
  • At least 3 plus years’ experience in development and/or L3 support. Technical hands-on experience in support and leading a team experience
  • Financial industry or equivalent experience will be an added advantage
  • Good working knowledge and experience in IBM Mainframe, Z/OS, PL1, IMS, CICS, JCL, CORBA, SQL
  • Experience in MQ, WebService and any distributed systems will be an added advantage
  • Java Skills is an advantage (JDK, JAVA Enterprise Edition JEE, General SQL & Oracle, UNIX)
  • Familiarity with ITIL framework, SPLUNK, IBM MQ, Control-M, and AppDynamics is an added advantage
  • Excellent debugging, problem solving and analytical skills in supporting software applications
  • Fast learner, team player and positive work attitude and possess good oral and written communication skills. Take ownership and accountability
  • Pro-active, Ability to work under pressure and flexibility/willingness to resolve issues requiring overtime and weekend work as required
  • Fluency in English with writing skills. Fluency in German speaking will be very advantageous or ready to learn German if not already.
*LI-CSJOB**jobsch* Mr N. Scialom would be delighted to receive your application. Please apply via our career portal.

Arbeitsort:

Zürich

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