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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

Credit Suisse AG

03.08.2022

Spezialistin / Spezialist Payments Investigations 80-100% #212431

  • Zürich
  • Festanstellung 80-100%

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Credit Suisse AG

Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
Credit Suisse is a leading global wealth manager with strong investment banking and asset management capabilities. Founded in 1856, Credit Suisse has expanded to be a global force employing over 45,000 people in 50 countries. With new leadership, a new strategy and a streamlined global organization, we are set for growth. We partner across businesses, divisions and regions to create innovative solutions to meet the needs of our clients—and to help our employees grow. It is a high priority for us to continually invest in our employees by providing ongoing opportunities for training, networking and mobility. Join us and let's shape the future of Credit Suisse together.

Spezialistin / Spezialist Payments Investigations 80-100% #212431

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen und Reklamationen von Kunden, Banken und Credit Suisse-internen Stellen (telefonisch, schriftlich oder standardisiert via Pega /CasePro /NPSplus Pendenzen)
  • Erfassen, Übernahme und Dokumentation der Pendenzen sowie Auskunftserteilung an unsere Kunden entlang der Richtlinien und Weisungen unter Einhaltung des Bank- und Geschäftsgeheimnisses
  • Selbstständiges Beschaffen der Unterlagen und Informationen, um die Abklärungen und Pendenzen nachhaltig und effizient lösen zu können, sowie die dazugehörigen Korrekturbuchungen auszuführen
  • Erstellen von schriftlichen inhaltlich korrekten, gut strukturierten und verständlich formulierten Dokumenten (Briefe, Aktennotizen usw.)
  • Erkennen von finanziellen Risiken und Reputationsrisiken, richtig priorisieren und entsprechend handeln
  • Ein durch Offenheit und Teamspirit geprägtes Arbeitsumfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen am Standort Oerlikon

Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen

Es erwartet Sie ein kollegiales Umfeld in einem motivierten und eingespielten Team. Aktive Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung werden bei uns gross geschrieben und bilden die Basis für das gemeinsame Erreichen unserer hochgesteckten Ziele. Wir suchen eine Person mit ausgezeichneten Teamfähigkeiten und dem Willen ein langjähriges Engagement einzugehen. Diese Position bietet die Möglichkeit zur Fernarbeit für eine vereinbarte Anzahl von tagen pro Woche. 
N/A - pending TWWW agreement

Arbeitsort:

Zürich

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