Die besten 1’202 Jobs in der Region.

11.09.2020

Service Enabling and Metrics Manager for IP Management

  • 8045Zürich
  • Vollzeitstelle

Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
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Die Credit Suisse Group ist ein weltweit führender Finanzdienstleister, der Kunden auf der ganzen Welt rund um die Uhr in allen Finanzaspekten berät.

Die Credit Suisse wurde 1856 in Zürich von Alfred Escher, Wirtschaftspionier und Innovator, gegründet, um die Finanzierung des Eisenbahnbaus und damit des soliden Wachstums der Schweizer Wirtschaft, zu unterstützen. Heute haben wir uns zu einer neuen, integrierten Bank entwickelt: zu einem globalen Finanzdienstleister, der verschiedene Kulturen, Philosophien und Fachwissen verbindet, um Kunden auf ganz neue Weise zu betreuen. 

Mit über 46'000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern beraten wir Kunden in allen Finanzfragen. Als weltweit führendes Unternehmen im Private Banking & Wealth Management betreuen wir viele der weltweit vermögendsten Privatpersonen und Familien. Unser Investment Banking unterstützt zahlreiche Unternehmen und Institutionen in Schwellen- und in Industrieländern auf ihrem Weg zum Erfolg. 

Wen auch immer wir betreuen, unsere Tradition der Kundennähe und der Entwicklung auf Kundenbedürfnisse zugeschnittener innovativer Produkte und Lösungen hat uns zu einem der international angesehensten und erfolgreichsten Finanzinstitute gemacht. 

Als einer der wichtigsten Arbeitgeber in der Schweiz legen wir bei der Credit Suisse grössten Wert auf herausragendes professionelles Know-how unserer Mitarbeitenden. Als weltweit tätige Gruppe bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld. Wir sind aber auch landesweit als Retail Bank vertreten und verankert.

Service Enabling and Metrics Manager for IP Management

Credit Suisse is a leading global wealth manager with strong investment banking and asset management capabilities. Founded in 1856, Credit Suisse has expanded to be a global force employing over 45, 000 people in 50 countries. With new leadership, a new strategy and a streamlined global organization, we are set for growth. We partner across businesses, divisions and regions to create innovative solutions to meet the needs of our clients—and to help our employees grow. It is a high priority for us to continually invest in our employees by providing ongoing opportunities for training, networking and mobility. Join us and let's shape the future of Credit Suisse together.
Group Chief Information Office (GCIO) is an organization of over 10, 000 staff aligned to the product suite that supports Information Technology infrastructure (e.g. mainframe, servers, connectivity, desktop, mobile, Lync, and voice) and Business Application and Support. It encompasses support for all Credit Suisse IT requirements. Following our strategic decision we built out a Network multi-functional Services team and we are hiring a Service Enabling and Metrics Manager acting as a governance role closely together with Service Owner for IP Management solutions and with the Regional Lead of Core Infrastructure Services.
We offer
  • An exciting role as Service Enabling and Metrics Manager for IP Management in Zurich.
  • Act in a governance role to manage performance and cost of the IP Management Services (global DNS, DHCP and IP Address Management, NTP and others) and assure oversight of features and benefits based on customer requirements.
  • Leads customer engagement and prioritizes customer demand with close interaction with the Service Owner.
  • Contribute and maintain the service strategy, drive the budget planning for life cycle and investments and maintain the internal pricing considering the TCO.
  • Develop a business case to introduce service improvements in line with the service strategy and 3 year service roadmap; supported by Architecture and Design Engineering.
  • Track operations performance against SLAs and manage pricing, billing accuracy and recovery as an internal financial discipline.
  • A department which values Diversity and Inclusion (D&I) and is committed to realizing the firm’s D&I ambition which is an integral part of our global Conduct and Ethics Standards. 
You offer
  • A minimum of 3 years in a similar position – professional experience within a large global bank or the financial sector is considered as an asset.
  • Strong experience in implementing global IT services across a large organization in the finance industry.
  • Strong at influencing others, motivating others and able to develop strong customer, peer and senior relationships globally and across different job roles.
  • Broad understanding of technical infrastructure components and experience in delivering organization and function change globally.
  • You demonstrate a deep understanding of service financials paired with a track record of commercial management of 3rd party vendors.
  • Are you fluent in English and possess ideally some German skills? Then Apply now!
  • You understand the value of diversity in the workplace and is dedicated to fostering an inclusive culture in all aspects of working life so that people from all backgrounds receive equal treatment, realize their full potential and can bring their full, authentic selves to work. This should be further elaborated on in your application.

*LI-CSJOB* Mrs. E. Pöthke-Hohenberger would be happy to receive your application. Please apply via our Career Portal.
Credit Suisse is an equal opportunity employer. Welcoming diversity gives us a high-reaching advantage in the global marketplace and drives our success.

Arbeitsort:

8045Zürich

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