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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

Omya (Schweiz) AG

23.06.2022

Product Owner CRM (m/f, 100%)

  • Oftringen
  • Festanstellung 100%

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Omya (Schweiz) AG

Die Omya (Schweiz) AG ist der führende Anbieter von Industriemineralien auf der Basis von Calciumcarbonat und Dolomit sowie schweizweit in der Herstellung und Distribution von Spezialchemikalien tätig.

Mit ihren Niederlassungen und Aussendienstmitarbeitern sind wir in allen Regionen der Schweiz nah an den Märkten und dicht bei den Kunden. So können wir schnell auf Anfragen reagieren, dementsprechend kurz sind unsere Lieferzeiten.

Die Omya (Schweiz) AG in Oftringen ist der Standort des Omya-Konzerns sowie der weltweiten Forschung und Entwicklung.
 
Die Omya (Schweiz) AG ist der führende Anbieter von Industriemineralien auf der Basis von Calciumcarbonat und Dolomit sowie schweizweit in der Herstellung und Distribution von Spezialchemikalien tätig.

Mit ihren Niederlassungen und Aussendienstmitarbeitern sind wir in allen Regionen der Schweiz nah an den Märkten und dicht bei den Kunden. So können wir schnell auf Anfragen reagieren, dementsprechend kurz sind unsere Lieferzeiten.

Die Omya (Schweiz) AG in Oftringen ist der Standort des Omya-Konzerns sowie der weltweiten Forschung und Entwicklung.
 

Product Owner CRM (m/f, 100%)

Ihre Aufgaben

  • ​Help the development of our customized Salesforce CRM System in close collaboration with our third party provider
  • Cooperation with internal and external stakeholders to deeply understand business needs
  • Create and manage user stories and tickets
  • Ticket resolution in close collaboration with the local key users and third party provider
  • Configuration of Salesforce System
  • Train processes and tool
  • Project management of subprojects
  • Plan, manage and drive all service cloud developments
  • Support all sales cloud developments
  • Document processes, data model and the different functionalities
  • Support business users and key users  in the area of Sales, Customer Service, Sustainability, Marketing, Finance and Logistics
  • Participate in daily meetings, sprint planning and sprint review
  • Ensure contribution of delivery of sub projects according to the road map
  • Improve Sales and support processes aiming the global harmonization
  • Create reports and dashboards for KPI measurements

Ihr Profil

  • ​Salesforce Admin Certificate
  • 2+ years as a Product Owner/ Product Manager with a strong focus on Salesforce CRM / Data projects
  • Agile experience
  • Make sound prioritization decisions based on value and effort/risk to deliver
  • Demonstrable ability to take ownership and make effective decisions
  • Delivery focused with excellent attention to detail and drive to resolve issues
  • Experience of applying data and insights to inform decision-making
  • Proven ability to work/thrive within complex matrix organizations
  • Strong communication skills including written and presentation skills.
  • High levels of personal & professional integrity
  • Excellent written and verbal communication in English
  • The position is based in Oftringen, Switzerland, so please ensure you have a valid Switzerland working permit or are entitled to receive one (EU/EFTA)

Arbeitsort

Oftringen
Omya International AG Diana Flückiger Baslerstrasse 42 4665 Oftringen, Switzerland jobs.ch@omya.com