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04.06.2021

Patient Relations Manager 80-100%

  • 8058Zürich
  • Teilzeitstelle 80-100%

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Das USZ steht jeden Tag allen Menschen offen und bietet medizinische Grundversorgung und Spitzenmedizin an zentraler Lage in Zürich. Wir nutzen unseren universitären Wissensvorsprung, um verschiedenste Gesundheitsprobleme zu lösen: nah am Menschen, hochspezialisiert und auf dem neuesten Stand der Forschung.
Das USZ steht jeden Tag allen Menschen offen und bietet medizinische Grundversorgung und Spitzenmedizin an zentraler Lage in Zürich. Wir nutzen unseren universitären Wissensvorsprung, um verschiedenste Gesundheitsprobleme zu lösen: nah am Menschen, hochspezialisiert und auf dem neuesten Stand der Forschung.
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Das UniversitätsSpital Zürich löst Gesundheitsprobleme – auch sehr komplexe. Dafür nutzen wir unseren universitären Wissensvorsprung: Von neuen Erkenntnissen profitieren unsere Patientinnen und Patienten als erste.
Jährlich vertrauen über 35‘000 stationäre und 134‘000 ambulante Patientinnen und Patienten unserem Spital und seinen über 8‘000 Mitarbeitenden. Es ist damit ein führendes Spital der Schweiz.
Dank der interdisziplinären Zusammenarbeit unserer über 40 Kliniken und Institute sowie der Nähe zu UZH und ETH machen wir neustes Wissen verfügbar und bieten aktuellste Therapien für vielfältige Gesundheitsprobleme.

Patient Relations Manager 80-100%

Zürich

Ihre Hauptaufgaben

  • Organisation und Koordination der Belange der internationalen Patienten des Universitätsspitals sowie persönliche Begleitung von ihnen
  • Erledigung aller administrativen Belange rund um die internationalen Patienten
  • Beziehungspflege mit internen und externen Stellen (Behörden, Kunden, Vermittler, u.a.)
  • Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Lounge-Bewirtschaftung, o.ä.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Kauffrau/-mann) oder abgeschlossenes Studium/Fachhochschule (z.B. Hotel- oder Tourismusfachschule)
  • Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flair für die Betreuung von internationalen und anspruchsvollen Patienten mit entsprechend gepflegtem Auftreten sowie gewandter Ausdrucksweise
  • Sehr gute (Schweizer-)Deutsch-, Englisch- und Italienisch-Kenntnisse sind Bedingung. Arabisch-Kenntnisse oder jede weitere Sprachkompetenz sind ein grosser Vorteil.
  • Spital- oder Arztpraxis-Erfahrung
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse und Organisationstalent
  • Internationale (Berufs-)Erfahrung von Vorteil

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Ein motiviertes und engagiertes Team unterstützt Sie dabei in allen Belangen.

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mittels Online-Tool. Bei Fragen steht Ihnen die Abteilungsleiterin, Frau Claudia Schuler, gerne zur Verfügung.

+41 44 255 54 54

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl unserer Patienten ein. Knapp 43'000 stationäre Patient*innen und rund 700'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeiter*innen. Bei uns finden Sie ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Ihr Wissen und Können.

  • Organisation und Koordination der Belange der internationalen Patienten des Universitätsspitals sowie persönliche Begleitung von ihnen
  • Erledigung aller administrativen Belange rund um die internationalen Patienten
  • Beziehungspflege mit internen und externen Stellen (Behörden, Kunden, Vermittler, u.a.)
  • Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Lounge-Bewirtschaftung, o.ä.)

Arbeitsort:

8058Zürich

Julia Hochweiss HRM Recruiting