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30.07.2021

CH Branch Services #179595

  • Zürich
  • Vollzeitstelle

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Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
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Die Credit Suisse Group ist ein weltweit führender Finanzdienstleister, der Kunden auf der ganzen Welt rund um die Uhr in allen Finanzaspekten berät.

Die Credit Suisse wurde 1856 in Zürich von Alfred Escher, Wirtschaftspionier und Innovator, gegründet, um die Finanzierung des Eisenbahnbaus und damit des soliden Wachstums der Schweizer Wirtschaft, zu unterstützen. Heute haben wir uns zu einer neuen, integrierten Bank entwickelt: zu einem globalen Finanzdienstleister, der verschiedene Kulturen, Philosophien und Fachwissen verbindet, um Kunden auf ganz neue Weise zu betreuen. 

Mit über 46'000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern beraten wir Kunden in allen Finanzfragen. Als weltweit führendes Unternehmen im Private Banking & Wealth Management betreuen wir viele der weltweit vermögendsten Privatpersonen und Familien. Unser Investment Banking unterstützt zahlreiche Unternehmen und Institutionen in Schwellen- und in Industrieländern auf ihrem Weg zum Erfolg. 

Wen auch immer wir betreuen, unsere Tradition der Kundennähe und der Entwicklung auf Kundenbedürfnisse zugeschnittener innovativer Produkte und Lösungen hat uns zu einem der international angesehensten und erfolgreichsten Finanzinstitute gemacht. 

Als einer der wichtigsten Arbeitgeber in der Schweiz legen wir bei der Credit Suisse grössten Wert auf herausragendes professionelles Know-how unserer Mitarbeitenden. Als weltweit tätige Gruppe bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld. Wir sind aber auch landesweit als Retail Bank vertreten und verankert.

CH Branch Services #179595

The role is the Team Lead for the Swiss Retail Branch IT Services in the GCIO Bank User Support Services team. The main responsibility is to manage the Retail Bank requirements, IT Infrastructure for Bank User Deployments, Lifecycle & Real Estate projects for Switzerland. In addition the role provides Service Governance (IGSM, Service Stability & Sustainability) across Switzerland Retail Branches:
  • Team lead for the Swiss Retail Branch Service Team
  • Chair, facilitate and contribute to Service meetings with the various regional Business Stakeholders in Switzerland. 
  • Coordinate IT activities across internal teams and external vendors for the retail branch services offering and performance
  • Manage change requests and ensure the integration into the service owners  Book of Work 
  • Ensure services offered are compliance with all CS policies and procedures and fit for purposes for the Retail Branches in Switzerland
  • Manage project stakeholders and plan project resource allocations for Retail Branch specific services like ‘Digital Branches’. 
  • Regional project management of major branch lifecycle, technology standardisation and bank user deployments (like Win10, MS Teams, VDI/Cloud, Modern Authentication, Video Conferencing, Workplace Modernisation) 
  • Lead the creation and deployment of branch deploy/operate operating procedures that increase stability, productivity, standardisation and best practice knowledge sharing ensuring an effective risk & control branch culture. 
Your future colleagues
The Swiss Bank User Services Team is located in Zurich and part of a global Organization. There is global and regional interaction and you will have oversight over the IT Infrastructure services offered to CH Retail Branches. There are opportunities for learning and participation in global projects in addition to CH responsibilities.  We are a department which values Diversity and Inclusion (D&I) and is committed to realizing the firm’s D&I ambition which is an integral part of our global cultural values. We expect you to understand and appreciate the value of diversity in the workplace and are dedicated to fostering an inclusive culture in all aspects of working life so that people from all backgrounds receive equal treatment, realize their full potential and can bring their full, authentic selves to work. 
You’ll be a good match, if you have: 
  • Excellent leadership, communication, and stakeholder management skills. Experience in retail banking in a federated setup is an advantage
  • Knowledge of End User workplace IT infrastructure services
  • Equivalent experience of at least 4 years’ managing IT Services and 3rd party IT providers in a global organization
  • ITIL certification is a plus
  • Equivalent experience of at least 4 years’ managing projects in a complex matrix structured organization in financial institutions
  • Able to work in a changing and fast paced environment
  • Able to problem solve complex issues and challenge status quo
  • Excellent understanding of project and operation financials 
  • Fluent in English and German (written and spoken). French or Italian language skills in addition, are an advantage
*LI-CSJOB* Ms J. Emelone would be delighted to receive your application.
Please apply via our career portal.

Arbeitsort:

Zürich

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