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23.09.2020

Booking Platform Support Lead – International Wealth Management

  • 8045Zürich
  • Vollzeitstelle

Ein führender Vermögensverwalter mit ausgeprägten Investment-Banking-Kompetenzen.

Unsere Strategie baut auf den Kernstärken der Credit Suisse auf: unserer Positionierung als ein führender Vermögensverwalter, unseren ausgeprägten Kompetenzen im Investment Banking und unserer starken Präsenz in unserem Heimmarkt Schweiz. Wir verfolgen bei der Vermögensverwaltung einen ausgewogenen Ansatz mit dem Ziel, sowohl von der grossen Vermögensbasis in entwickelten Märkten zu profitieren als auch von dem erheblichen Vermögenszuwachs in der Region Asien-Pazifik und anderen Emerging Markets.

Die 1856 gegründete Credit Suisse verfügt heute über eine globale Reichweite mit Geschäftsaktivitäten in ca. 50 Ländern und 46'720 Mitarbeitenden aus über 150 verschiedenen Nationen. Dank unserer globalen Präsenz können wir geografisch ausgewogene Ertragsströme und Netto-Neugelder generieren und Wachstumschancen ergreifen, wo auch immer sie sich ergeben. Wir betreuen unsere Kunden in drei regional ausgerichteten Divisionen: Swiss Universal Bank, International Wealth Management und Asia Pacific.

Diese regionalen Geschäftsbereiche werden von zwei weiteren auf das Investment Banking spezialisierten Divisionen unterstützt: Global Markets und Investment Banking & Capital Markets. Die Strategic Resolution Unit konsolidiert zudem die verbleibenden Portfolios aus den ehemaligen nicht strategischen Einheiten zuzüglich zusätzlicher Geschäftsbereiche und Positionen, die nicht mehr zu unserer neuen strategischen Ausrichtung passen. Unsere Divisionen arbeiten eng zusammen, um mit innovativen Produkten und einer massgeschneiderten Beratung ganzheitliche Finanzlösungen anzubieten.
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Die Credit Suisse Group ist ein weltweit führender Finanzdienstleister, der Kunden auf der ganzen Welt rund um die Uhr in allen Finanzaspekten berät.

Die Credit Suisse wurde 1856 in Zürich von Alfred Escher, Wirtschaftspionier und Innovator, gegründet, um die Finanzierung des Eisenbahnbaus und damit des soliden Wachstums der Schweizer Wirtschaft, zu unterstützen. Heute haben wir uns zu einer neuen, integrierten Bank entwickelt: zu einem globalen Finanzdienstleister, der verschiedene Kulturen, Philosophien und Fachwissen verbindet, um Kunden auf ganz neue Weise zu betreuen. 

Mit über 46'000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern beraten wir Kunden in allen Finanzfragen. Als weltweit führendes Unternehmen im Private Banking & Wealth Management betreuen wir viele der weltweit vermögendsten Privatpersonen und Familien. Unser Investment Banking unterstützt zahlreiche Unternehmen und Institutionen in Schwellen- und in Industrieländern auf ihrem Weg zum Erfolg. 

Wen auch immer wir betreuen, unsere Tradition der Kundennähe und der Entwicklung auf Kundenbedürfnisse zugeschnittener innovativer Produkte und Lösungen hat uns zu einem der international angesehensten und erfolgreichsten Finanzinstitute gemacht. 

Als einer der wichtigsten Arbeitgeber in der Schweiz legen wir bei der Credit Suisse grössten Wert auf herausragendes professionelles Know-how unserer Mitarbeitenden. Als weltweit tätige Gruppe bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld. Wir sind aber auch landesweit als Retail Bank vertreten und verankert.

Booking Platform Support Lead – International Wealth Management

  • An exciting IT support role within International Wealth Management (IWM) Production Support leading a team within a vendor managed service setup, ensuring service delivery targets are met, and driving continual service improvement.
  • Your key responsibility is to supervise the IT support function for several applications centered around the Temenos T24 Core Banking platform, providing management of the client ledger for a number of international locations where IWM operates
  • You will be accountable for the service delivery of IT support (L0-L2) for various mission critical applications, governance of the production environment, and responsible for the overall stability of these key platforms
  • As well as a range of Temenos products, you will have the chance to work with a mixture of in-house developed, and niche 3rd party applications which together form a critical part of the IWM booking platform
  • You will collaborate closely with key stakeholders within application development and the business community, actively identifying knowledge, performance and process gaps within the support area and contributing to the continual improvement of the team
  • You will be encouraged to drive improvements across applications including monitoring and automation and using production telemetry as an input to the software delivery process
  • Being part of a highly motivated team in a global, dynamic and diverse environment
  • 5 years of experience working in IT, ideally within a financial organization with a consistent track record of high performance in a service orientated environment
  • Knowledge on T24 core banking system is required
  • Knowledge in T24 related technologies like TOCF, TAFJ, ORACLE, Integration & Iteration framework, DLM, Relational-Replication, TEMENOS Data-lake etc. are preferred
  • A passion for customer service and a ‘can do’ attitude with a willingness to challenge and be challenged.
  • An understanding of IT monitoring & automation (ITPA/RPA) concepts, and experience with enterprise tooling in these areas.
  • Excellent problem-solving skills which demonstrated through previous education or career experience
  • Experience with Windows & Linux server environments (e.g. handling files, searching logs, checking processes) and with SQL (Oracle / Microsoft SQL)
  • Strong listening & spoken communication skills in English, a second European language is an advantage

*LI-CSJOB*Mr. J. Lindemann would be happy to receive your application. Please apply via our career-portal. 

Arbeitsort:

8045Zürich

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